Zespół dyspozytorów i partnerów, którzy prowadzą zgłoszenie od początku do końca.
Nasze biuro w Polsce koordynuje ponadregionalną sieć lawet. Działamy jak centrum operacyjne: dobieramy ekipę, potwierdzamy dojazd, nadzorujemy holowanie i domykamy rozliczenie.
Zarabiamy na obsłudze zleceń i współpracy z firmami transportowymi. Dzięki temu możemy utrzymywać stałą dyspozycyjność i reagować także na mniej oczywiste przypadki.
Dlaczego skupiamy się na trasach z Niemiec
Najwięcej awarii dotyczy aut sprowadzanych z zagranicy i poruszających się po długich odcinkach ekspresówek. Tu liczy się szybki dojazd, jasna wycena i bezpieczne zabezpieczenie pojazdu.
Przed rozpoczęciem pracy uzgadniamy usługę i koszt, a po zakończeniu wysyłamy podsumowanie mailowe.
Jak wygląda współpraca
Każdy partner przechodzi weryfikację sprzętu i jakości obsługi. W praktyce oznacza to, że laweta jest przygotowana do pracy na autostradzie, a kierowca zna procedury bezpieczeństwa.
Informacje o dostępności i czasie dojazdu aktualizujemy na bieżąco, aby kierowcy nie czekali bez wsparcia.